Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 12 mars 2025

Le Bistro l’Équestria accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos données conformément à la Loi 25 du Québec.

1. Collecte des renseignements personnels

Nous collectons uniquement les renseignements personnels nécessaires pour fournir nos services. Les types de données collectées peuvent inclure :

• Nom et prénom

• Adresse courriel

• Numéro de téléphone

• Informations pertinentes à la gestion de vos réservations ou commandes

Ces informations sont recueillies lorsque vous remplissez un formulaire de contact sur notre site, effectuez une réservation, passez une commande ou communiquez avec nous par courriel ou téléphone.

2. Utilisation des renseignements personnels

Nous utilisons vos renseignements personnels aux fins suivantes :

• Gérer les réservations et les commandes

• Communiquer avec vous en lien avec nos services

• Répondre à vos demandes et assurer un suivi

• Respecter nos obligations légales et administratives

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers.

3. Conservation et protection des données

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire aux fins mentionnées ci-dessus. Nous mettons en place des mesures de sécurité physiques, techniques et administratives afin de protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou le vol.

4. Partage des renseignements personnels

Vos renseignements personnels ne sont partagés qu’avec des tiers lorsque cela est nécessaire pour :

• Respecter une obligation légale

• Répondre à une demande gouvernementale ou réglementaire

• Protéger nos droits et notre sécurité

Dans tous les cas, nous nous assurons que ces tiers respectent des normes strictes de protection des renseignements personnels.

5. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous avez les droits suivants :

• Accéder à vos renseignements personnels et en obtenir une copie

• Demander la correction de renseignements inexacts

• Retirer votre consentement à l’utilisation de vos données lorsque cela est applicable

• Demander la suppression de vos renseignements personnels sous certaines conditions

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : gestionhabitationmauricie@outlook.com

6. Responsable de la protection des renseignements personnels

Nous avons désigné un responsable de la protection des renseignements personnels. Vous pouvez le contacter pour toute question ou demande relative à cette politique :

Michaël Chabot
gestionhabitationmauricie@outlook.com

7. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les changements législatifs ou nos pratiques internes. Toute modification sera publiée sur notre site avec la date de mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour rester informé de notre engagement envers la protection de vos données.

8. Contact

Pour toute question ou préoccupation relative à cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

Bistro l’Équestria
gestionhabitationmauricie@outlook.com

Merci de votre confiance !